保安隊(duì)長(zhǎng)處置問(wèn)題的才干是圓滿完成任務(wù)的要害，處置問(wèn)題才干的凹凸取決于隊(duì)長(zhǎng)的本質(zhì)，本質(zhì)的凹凸又取決于隊(duì)長(zhǎng)能否長(zhǎng)于學(xué)習(xí)，長(zhǎng)于總結(jié)經(jīng)歷，并把學(xué)到的東西、總結(jié)的經(jīng)歷運(yùn)用到作業(yè)中。今天濟(jì)南保安公司給大家講講保安人員遇到?jīng)_突問(wèn)題的處理。

    先給隊(duì)員講清楚，開(kāi)會(huì)是互通信息、了解社會(huì)、上情下達(dá)下情上報(bào)，使之跟上年代腳步的重要方法之一。以前進(jìn)對(duì)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)重要性的知道。其次，開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)要聯(lián)絡(luò)實(shí)踐作業(yè)，多講真話，真心實(shí)意，使會(huì)議內(nèi)容既有理論又有實(shí)踐。

    看得見(jiàn)摸得著，讓咱們聽(tīng)起來(lái)真真切切有一種談心的感覺(jué)。再是前進(jìn)安排學(xué)習(xí)、會(huì)議的藝術(shù)性，既講原則性，又有幽默感，使咱們愛(ài)聽(tīng)，這就需求開(kāi)會(huì)前做好充沛的預(yù)備。

    一方面班長(zhǎng)應(yīng)教育隊(duì)員克服困難，艱苦奮斗，在條件差的情況下想方法把作業(yè)干好。另一方面，要積極向上層反映情況，爭(zhēng)奪趕快改進(jìn)作業(yè)條件。

    一是要講講物業(yè)的發(fā)展出路。二是講清次序保護(hù)是物業(yè)四大事務(wù)之一，職責(zé)重大而榮耀，然后建立當(dāng)保安隊(duì)員的自豪感和榮耀感；三是要使隊(duì)員們清楚地知道到保安隊(duì)員不但有必要具備好的政治本質(zhì)、身體本質(zhì)，還得有好的事務(wù)本質(zhì)，能文能武才干擔(dān)任，使保安隊(duì)員建立起作業(yè)決心。

    做為隊(duì)長(zhǎng)，首先要澄清形成敵對(duì)的原因，然后找介入敵對(duì)的兩邊或多方談心。按照法令、規(guī)章制度的有關(guān)條款或作業(yè)道德、社會(huì)公德來(lái)辨明對(duì)和錯(cuò)。批判過(guò)錯(cuò)的，保護(hù)正確的。原則問(wèn)題要澄清對(duì)錯(cuò)，非原則問(wèn)題要從中調(diào)停。講風(fēng)格、講精力，展開(kāi)批判和自我批判，到達(dá)消除敵對(duì)，破鏡重圓，聯(lián)合奮進(jìn)之意圖。